CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿No es lo que esperabas? No te preocupes. Aquí tienes los pasos y condiciones para gestionar cualquier cambio o devolución:
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Plazo de solicitud: Tienes 15 días naturales desde la recepción de tu paquete para realizar cualquier cambio o devolución.
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Condiciones de la prenda: Para aceptar cualquier cambio o devolución, el artículo debe estar en estado impecable, sin signos de uso, lavado o manchas, conservando obligatoriamente sus etiquetas originales
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Gastos de envío: Los costes de transporte del envío de vuelta (ya sea para cambio de talla o devolución total) corren a cargo del cliente.
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Cómo solicitarlo: Escríbenos un correo a nuninishop@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
ARTÍCULOS PERSONALIZADOS
Las prendas confeccionadas por encargo no admiten cambios ni devoluciones, ya que se realizan especialmente para ti.